Thai Unika a récemment été honorée du prix Tripadvisor Travelers’ Choice 2024, une reconnaissance prestigieuse dans l’industrie du tourisme. Cette récompense témoigne de l’engagement continu de l’agence envers l’excellence des services et la satisfaction client exceptionnelle. Nous sommes très honorés de recevoir ce précieux prix. Découvrons donc quelles sont les clés importantes pour nous pour parvenir à ce succès.

Nos efforts pour être un gagnant bien mérité du Tripadvisor Travelers’ Choice 2024

Ce prix récompense les entreprises qui reçoivent régulièrement d’excellents avis de voyageurs sur la communauté Tripadvisor depuis plus d’un an. Sur plus de 8 millions d’annonces, moins de 1 % obtiennent cette prestigieuse reconnaissance, Thai Unika est fière d’avoir remporté ce prix deux fois de suite.

Thai Unika a récemment été nommé lauréat du Tripadvisor Travelers’ Choice 2024

Chez Thai Unika, nous avons toujours cru que la clé du succès réside dans la qualité de nos services et l’attention portée à chaque client. Recevoir le prix Tripadvisor Travelers’ Choice 2024 est une validation extraordinaire de notre philosophie et de nos efforts constants.

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Notre équipe d’experts

Notre équipe d’experts en voyage, composée de professionnels passionnés et expérimentés, s’efforce chaque jour de créer des itinéraires uniques qui capturent l’essence de la Thaïlande. Nous sélectionnons soigneusement chaque destination, hébergement et activité pour offrir des expériences authentiques et mémorables.

Cependant la planification n’est qu’une partie de l’équation. Notre équipe de service client joue un rôle crucial dans l’expérience globale de nos voyageurs. Chaque membre du personnel, des conseillers en voyage aux guides locaux, est formé pour offrir un service attentif, chaleureux et professionnel.

L’équipe de Thai Unika

Notre équipe de guides touristiques expérimentés

Nous sommes fiers de notre équipe de guides touristiques hautement qualifiés et passionnés. Ces professionnels locaux sont la clé de voûte de l’expérience exceptionnelle que nous offrons à nos clients. Chaque guide est soigneusement sélectionné pour sa connaissance approfondie de la culture, de l’histoire et des traditions thaïlandaises, ainsi que pour ses compétences linguistiques et interpersonnelles. 

Leur expertise et leur dévouement ont joué un rôle crucial dans notre obtention du prix Tripadvisor Travelers’ Choice 2024, en assurant que chaque voyage avec Thai Unika soit une expérience enrichissante et inoubliable.

Équipe de guides touristiques professionnels contribue au succès de Thai Unika

L’importance de notre équipe de conseil de voyage

Notre équipe commerciale a également joué un rôle essentiel dans cette réussite. Ils ont su mettre en valur notre offre unique, organiser des salons du tourisme et créer des partenariats stratégiques qui ont contribué à notre visibilité et à notre réputation.

De plus, les personnels du département de ventes  ont travaillé en étroite collaboration avec notre équipe de marketing pour maintenir une présence en ligne dynamique. Ils ont encouragé les clients satisfaits à partager leurs expériences sur Tripadvisor, ce qui a grandement contribué à notre succès dans l’obtention du prix Travelers’ Choice 2024.

La satisfaction de nos clients : notre priorité absolue

Nous comprenons que la satisfaction du client est la clé de notre réussite. Conscient de cela, Thai Unika valorise tous les commentaires des clients.

57 jours de découvertes fantastiques dans l’Aise !

Février 2024

«Nous avons utilisé Thai Unika pour un voyage de 57 jours en Asie, elle nous a été recommandée par un membre de la famille.

Tra My, l’agent francophone a fait un excellent travail en nous trouvant des hôtels, des circuits et des guides selon nos besoins. Les quelques petits problèmes ont été résolus rapidement et efficacement.

Tra My était disponible à tout moment. Nos guides étaient très compétents et ont ajouté de nombreuses informations à nos visites.

Je recommande cette agence. Pas d’hésitation.” -Nan P.

Photos des clients publiées sur Tripadvisor

Meilleure organisation

Février 2024 • Famille

“Thai Unika nous a organisé une tournée d’une semaine autour de Bangkok, du marché ferroviaire, du marché flottant, de Kanchanaburi, de Sangkhlaburi jusqu’à la frontière birmane, d’Ayutthaya, du parc national de Khao Yai.

La contacte de l’agence Mme Lan Chu a été à l’écoute de nos envies et des lieux que nous souhaitions visiter, elle a eu de très belles suggestions. L’organisation s’est très bien passée et elle a répondu rapidement à nos questions.

Sur place nous avons fait ce tour en minibus privé avec un guide et chauffeur parlant français, tout était parfait, le guide Mr Thitisak est très intéressé à nous faire découvrir son pays et a plein d’informations sur les lieux visités, sur la politique et sur l’histoire . Le chauffeur était excellent, très attentionné, une bouteille d’eau froide et des serviettes fraîches et mouillées à chaque retour au minibus. Très agréable.” – Pierry A

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Voyage en Thaïlande réussi avec Thai Unika

Mars 2024 • Amis

“Voyage privé de 3 semaines en Thaïlande (Bangkok, Chiang Mai, Krabi, îles côté mer d’Andaman et côté mer de Thaïlande) entre amis.

Très bonne organisation des visites, transferts, guides… Bon choix d’hôtels.

Concernant le parcours : étant arrivés très tôt à Bangkok (6h du matin), nous avons pu visiter seuls la ville proche de l’hôtel ce qui nous a donné un premier aperçu. Les 5 jours à Bangkok sont bien calibrés pour voir l’essentiel (temples, palais, visite du marché ferroviaire et balades en bateau). Le train de nuit a été une très bonne expérience et la visite de Chiang Mai a été parfaite. Nous avons particulièrement apprécié la prolongation avec la balade jusqu’au village KAREN et la descente en radeau (le clou de notre séjour). Coup de cœur pour les îles du Golfe de Thaïlande : Île de Koh Phangan notamment.

Le séjour a été réussi et nous a permis d’avoir une vision globale de la Thaïlande. Thai Unika a répondu à nos attentes avec une organisation parfaite. Nous avons grandement apprécié la réactivité de notre organisateur Lan Chu à toutes nos questions, que ce soit avant ou pendant le voyage. Nous sommes donc très satisfaits et nous recommandons votre organisation Thai Unika à notre entourage. Merci encore pour ce beau voyage.

Jocelyne, Sylvaine, Dominique et Thierry.” – Sylvaine P

Nos projets futurs

Fort de cette reconnaissance, Thai Unika ne compte pas s’arrêter là. Nous avons de nombreux projets excitants pour l’avenir, tous conçus pour enrichir encore davantage l’expérience de nos voyageurs.

Cette récompense Tripadvisor Travelers’ Choice 2024 nous inspire à repousser nos limites et à innover constamment. Nous sommes déterminés à rester à la pointe de l’industrie du voyage en Thaïlande et à continuer d’offrir des expériences uniques et mémorables à nos clients.

Nous travaillons sur des partenariats exclusifs avec des hôtels de luxe et des prestataires d’activités locaux pour offrir des expériences encore plus exceptionnelles à nos clients. Nous sommes également en train de concevoir des circuits thématiques uniques, axés sur des aspects spécifiques de la culture thaïlandaise comme la gastronomie, l’artisanat ou la spiritualité.

La satisfaction du client est la priorité absolue

Enfin, fidèles à notre engagement envers le tourisme durable, nous prévoyons de lancer une série de voyages éco-responsables, mettant l’accent sur la préservation de l’environnement et le soutien aux communautés locales. Ces initiatives reflètent notre volonté constante d’innovation et notre engagement à offrir le meilleur de la Thaïlande à nos voyageurs.

Remerciement 

Le prix Tripadvisor Travelers’ Choice 2024 est une étape importante dans l’histoire de Thai Unika, mais ce n’est certainement pas la fin de notre voyage. Nous voyons cette reconnaissance comme une invitation à continuer à nous surpasser, à innover et à offrir à nos clients des expériences de voyage toujours plus exceptionnelles.

À l’équipe de Thai Unika, des conseillers en voyage aux guides locaux, en passant par l’équipe commerciale et de gestion, un grand merci pour votre dévouement et votre passion. C’est votre travail acharné qui a rendu cette récompense possible.

Nous tenons à remercier chaleureusement tous nos fidèles clients qui ont contribué à ce succès en partageant leurs expériences positives. Votre soutien et vos retours sont inestimables pour nous.

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